นโยบายความเป็นส่วนตัว p6th การปกป้องข้อมูลที่โปร่งใสและมั่นคง

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

p6th เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง เนื่องจาก p6th รองรับเฉพาะช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งดำเนินการผ่านระบบของแต่ละผู้ให้บริการโดยตรง

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว

p6th ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม p6th ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันผู้เยาว์และป้องกันการฉ้อโกง
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงที่ผิดปกติ และปกป้องบัญชีจากการถูกแฮก
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ส่งการแจ้งเตือน OTP ตอบคำถาม และแก้ปัญหาที่สมาชิกแจ้งมา
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
• โปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม): แจ้งข้อเสนอพิเศษและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของคุณ หากคุณเลือกรับข้อมูลข่าวสาร
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

p6th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นต้องดำเนินการ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำจะถูกส่งให้ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันสิทธิ์การเล่นกับผู้ให้บริการเกมภายใต้สัญญาที่มีข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานของรัฐหรือกฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย p6th จะให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต: กรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงินตามมาตรฐาน AML

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล p6th จะเปิดเผยเพียงข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา

4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

p6th ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิก ระบบที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL/TLS 256-bit Encryption: การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ p6th ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้ถูกดักจับก็อ่านไม่ได้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล รหัสผ่านถูกแฮชด้วย bcrypt และไม่มีใครสามารถถอดรหัสกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีได้
• การตรวจสอบ 24/7: ทีมรักษาความปลอดภัยของ p6th ตรวจสอบระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทันที
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

p6th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลนี้เป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ p6th ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

p6th เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีจะเก็บไว้อีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้าน AML
• บันทึกการใช้งาน (Logs): เก็บไม่เกิน 12 เดือน และลบทิ้งโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ก่อนนำไปใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก p6th คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

การใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน p6th ผ่านอีเมล support@p6th.click เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การคุ้มครองผู้เยาว์

p6th ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการไม่ว่าในรูปแบบใด เราใช้มาตรการยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกและจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าเจ้าของบัญชีมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งเราทันทีที่ support@p6th.click เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

p6th อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ p6th พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่
• แจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การที่คุณยังคงใช้บริการ p6th หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน p6th สามารถติดต่อเราได้ดังนี้

• อีเมล: support@p6th.click
• เวลาทำการ: ซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมงสำหรับเรื่องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว